Ford Việt Nam triển khai chương trình Ford Ensure, nâng tầm trải nghiệm hậu mãi cho khách hàng

Ford Việt Nam (FVN) chính thức triển khai chương trình Ford Ensure do hãng cùng 4 nhà bảo hiểm uy tín hàng đầu tại Việt Nam đồng triển khai, bao gồm: Bảo hiểm Bảo Việt, Bảo hiểm BSH, Bảo hiểm PVI, và Bảo hiểm Tasco. Chương trình được hứa hẹn sẽ đem đến giải pháp bảo hiểm toàn diện, tiện lợi và minh bạch dành cho tất cả các chủ xe Ford trên toàn quốc.

Ford Ensure được thiết kế riêng cho khách hàng Ford, với quy trình bồi thường minh bạch, nhanh chóng, đảm bảo xe được sửa chữa tại hệ thống đại lý Ford chính hãng trên toàn quốc bằng phụ tùng chính hãng và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Chương trình được triển khai trên toàn bộ mạng lưới đại lý ủy quyền của FVN, đồng thời tích hợp chặt chẽ với hệ thống của các đối tác bảo hiểm để đảm bảo quy trình bồi thường và sửa chữa diễn ra thuận tiện nhất cho khách hàng.

Với Ford Ensure, người sở hữu sẽ được sửa chữa phương tiện tại các đại lý Ford chính hãng bằng phụ tùng chính hãng, đi đôi với chính sách bảo lãnh sửa chữa tại đại lý do các đối tác bảo hiểm trong chương trình cung cấp, qua đó tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng. Các gói bảo hiểm đi kèm có quyền lợi vượt trội, quy trình cấp mới và tái tục nhanh chóng để khách hàng có thể nhận chứng chỉ bảo hiểm ngay lập tức mà không mất thời gian chờ đợi.

"Ford Ensure là một trong những nỗ lực quan trọng nhằm nâng cao dịch vụ hậu mãi và mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi sử dụng xe Ford. Thông qua việc hợp tác với các đối tác bảo hiểm hàng đầu, chúng tôi kỳ vọng sẽ chuẩn hóa và nâng tầm trải nghiệm bảo hiểm xe ô tô tại Việt Nam." Ông Ruchik Shah - Tổng Giám đốc Ford Việt Nam chia sẻ.

Ford Ensure là một phần trong hệ sinh thái hậu mãi toàn diện, giảm thời gian chờ đợi và chi phí cho khách hàng và đảm bảo chất lượng sửa chữa đúng chuẩn toàn cầu của Ford.